用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí),內(nèi)心深處進(jìn)行著無(wú)聲的自我對(duì)話:
1、要賣(mài)給我什么?
2、要花多少錢(qián)?
3、我為什么要相信你?
4、這個(gè)東西對(duì)我有什么價(jià)值?用戶不是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而是購(gòu)買(mǎi)對(duì)產(chǎn)品的期望價(jià)值,即因使用、消費(fèi)產(chǎn)品獲得的綜合體驗(yàn)。
用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí),內(nèi)心深處進(jìn)行著無(wú)聲的自我對(duì)話:
1、要賣(mài)給我什么?
2、要花多少錢(qián)?
3、我為什么要相信你?
4、這個(gè)東西對(duì)我有什么價(jià)值?用戶不是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,而是購(gòu)買(mǎi)對(duì)產(chǎn)品的期望價(jià)值,即因使用、消費(fèi)產(chǎn)品獲得的綜合體驗(yàn)。
移動(dòng)版:用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品之“魂”