何時(shí)發(fā)送的郵件容易被看到？

在過(guò)去大約18個(gè)月中，筆者每月給一個(gè)有幾千人的郵件列表發(fā)信（他們自愿給筆者郵件地址）。這些信件的閱讀率大概在35~44%之間。

上個(gè)月筆者領(lǐng)悟到：過(guò)去這些日子中，周日下午寄出的信件閱讀率最高。

對(duì)筆者來(lái)說(shuō)，這個(gè)結(jié)果似乎不太直觀。事實(shí)上，筆者確實(shí)會(huì)避免在周末發(fā)送電子郵件，因?yàn)樗J(rèn)為它們很少會(huì)被打開閱讀。我們大多數(shù)人在星期天會(huì)做公務(wù)之外的其他事情，而且做的事情往往不涉及電子郵件。

但是在和Baydin公司——一家電子郵件管理服務(wù)公司的CEOAlexMoore談過(guò)之后，筆者開始思考究竟發(fā)生了什么事。Moore告訴他，早晨6-7點(diǎn)發(fā)出的電子郵件，得到閱讀的可能性是下午4點(diǎn)以后發(fā)出郵件的三倍以上。

我們?cè)S多人都知道，我們?cè)绯?span lang="EN-US">"絕不應(yīng)該檢查電子郵件"。但我們確實(shí)在早晨看信。我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所露面，握著咖啡杯，開始點(diǎn)開收件夾，開始點(diǎn)擊第一封沒(méi)打開的郵件——那些早晨6點(diǎn)左右發(fā)送的郵件。這個(gè)時(shí)間發(fā)送的任何郵件都"有可能排在郵件堆的頂端"，Moore說(shuō)，因此它更有可能被閱讀。

而在一天結(jié)束的時(shí)候，任何郵件都將被其他電子郵件的雪崩掩埋。人們會(huì)權(quán)衡輕重，并試圖把關(guān)，只要是不重要的、或與當(dāng)前任務(wù)無(wú)關(guān)的郵件，就會(huì)被刪除或忽略。這就是早晨郵件為什么有效的原因。

這是合理的——但不能解釋我的發(fā)現(xiàn)。為什么周日下午那么有效呢？

結(jié)果表明，在智能手機(jī)時(shí)代，許多人在星期天查看電子郵件。任何遠(yuǎn)離電子郵件的措施，在星期六就結(jié)束了。人們組織聚會(huì)。坐在足球比賽的看臺(tái)上，或者等待游戲開始，或者在房子里閑逛，他們有點(diǎn)無(wú)聊，愿意做點(diǎn)有點(diǎn)產(chǎn)出的事情。既然星期天沒(méi)來(lái)太多信息，你的信息很可能得到閱讀。對(duì)那些星期天不查郵件的人怎么辦？在下午4點(diǎn)。從這個(gè)角度看，星期天的電子郵件看起來(lái)很像星期一早晨6點(diǎn)發(fā)出的郵件。它們也將排在郵件堆的頂端。

所以如果你想讓人讀到你的電子郵件，那就在周日下午或清晨發(fā)送吧。