1.政策上的優勢
大的環境是企業開展電子商務不可或缺的因素。近幾年,伴隨著經濟的發展,國家越來越關注企業尤其是中小企業電子商務的發展,同時在宏觀層面上也給予了積極支持,并為企業創造了有利的發展環境。目前,國家已經制定、頒布了多項法律及政策措施以鼓勵、保障企業,尤其是中小企業開展電子商務。比如:2009年4月2日中華人民共和國商務部發布了《電子商務模式規范》。
電子商務模式規范的制定,具有非常積極的社會效益,電子商務模式規范的建立對企業來說,有利于企業制定電子商務發展計劃,規范企業行為,便于企業的市場定位和對外交流,促進企業的市場營銷能力;對社會來說,可以使公共服務體系的工作有章可循,有利于保障消費者權益,促進電子商務健康有序地發展;對產業鏈的發展來說,有利于規范購銷行為,避免糾紛的發生,促進網絡購物產業鏈的良性發展。
2.決策管理上的優勢
相對大企業而言,中小企業的管理層次和人員少,組織機構簡單,內部信息的傳遞敏捷,損耗和失真較少,易于強化內、外協調能力,具有決策時間短、處理問題靈活地特點。中小企業能通過應用電子商務與大企業一起分享市場資源,獲取重要的經營決策信息,及時把握市場需求變化,且以其快速靈活的決策優勢能夠比大企業更快地調整經營方針、產品結構,開拓新的市場。
3.營銷上的優勢
中小企業規模小,產品種類多,且以消費品為主,這符合網絡營銷的特點。中小企業以其及時互動的特點,通過電子商務平臺能夠直接與消費者交流信息,詳細了解所需商品,并能夠按照消費者的要求進行小批量試制,生產出與眾不同的商品,滿足消費者的消費需求,實行個性化營銷。