中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷效果分析

67.8%的網(wǎng)絡營銷應用企業(yè)曾利用電子商務平臺進行過推廣。

搜索營銷在普及率中位居第二。CNNIC調查數(shù)據(jù)顯示，62.3%的的網(wǎng)絡營銷應用企業(yè)曾進行過搜索營銷推廣。搜索營銷具有成本可控、投放精準、效果可見等優(yōu)點，但搜索營銷一般要求有企業(yè)網(wǎng)站，同時對網(wǎng)絡營銷運營水平要求較高，因此受到一些限制。但隨著企業(yè)建站的活躍，搜索營銷也得以快速發(fā)展。

由于QQ等即時聊天工具在網(wǎng)民中的普及率不斷提升，基于即時聊天工具的網(wǎng)絡營銷方式也在中小企業(yè)中普及起來。這類營銷方式對于一些特定行業(yè)的營銷具有很好的營銷效果，例如家居裝飾、婚紗攝影等，具有成本低、效果好的優(yōu)點，但并非適合所有行業(yè)。

此外，電子郵件營銷方式也是中小企業(yè)采用較多的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。電子郵件營銷具有成本低、到達率高等優(yōu)點，但具有容易引起受眾反感等缺點，因此在付費進行網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)中的普及率并不太高。

進入“得勢不得分”怪圈

調查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷推廣的過程中遇到的問題主要集中在網(wǎng)絡營銷的實際效果不佳上，如何實現(xiàn)點擊量、訪問量向訂單量的轉化是中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷面臨的共性問題。

網(wǎng)絡營銷其實是一個系統(tǒng)工程，從建立網(wǎng)站到吸引用戶點擊、吸引用戶訪問，最后再到達成交易……整個過程中有很多環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡營銷最終的效果其實是各個環(huán)節(jié)綜合作用的結果。只有做好了各個環(huán)節(jié)的工作，才能真正提升網(wǎng)絡營銷的最終效果。

調查發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷不是完全沒效果，而是進入了一種“得勢不得分”的怪圈。很多中小企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷推廣之后，其網(wǎng)站的訪客量、瀏覽量都得到了大大的提升，但是對于其最終的銷售效果卻作用不大。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心分析師吳丹分析認為，造成這種情況的原因主要是由于粗放式的網(wǎng)絡營銷推廣投入，沒有真正吸引到目標人群。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢之一就是能依托于強大的數(shù)據(jù)分析功能，更加精準的進行營銷投放。但是，目前很多中小企業(yè)并不具備網(wǎng)絡營銷相關經(jīng)驗和知識，沒有很好發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。他們花了精準營銷的點擊單價，卻吸引來了大量無用的點擊量，無法有效促進最終銷售。

其次，網(wǎng)站運營水平不足，影響訪問量到銷售量的轉化。網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷的基礎，也是訪問量轉化為銷售量的關鍵，但很多中小企業(yè)網(wǎng)站卻存在很多問題。中小企業(yè)網(wǎng)站多數(shù)都沒有專人負責，一般都是外包開發(fā)，后續(xù)卻沒有技術人員運維。另外，大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能單一，且一味追求顯示效果、忽視用戶體驗，例如大量動畫、大圖片等，這都給用戶的訪問帶來了不良體驗。同時，中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷支撐不足。目前多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷還是需要線下方式輔助完成訂單，部分企業(yè)線下輔助部分銜接差，影響訂單的達成。

小企業(yè)網(wǎng)絡營銷要走向成熟，還有十分漫長的道路。不僅是中小企業(yè)自己要不斷提升自身能力，政府、行業(yè)組織、營銷服務提供商也需要發(fā)揮作用，共同推動我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷不斷向前發(fā)展。