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    導致業(yè)務員沒有客戶的原因

    來源:中國起重機械網
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    5、不遵守諾言。

    一些推銷員雖然能說善道,但業(yè)績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。推銷員最重要的是講究信用,而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。

    6、容易與顧客產生問題。

    無法遵守諾言的推銷員,與顧客之間當然容易發(fā)生總是一些推銷員急于與顧客成交,結果,自己無法做到事情,也答應下來,這是一種欺騙顧客的行為。優(yōu)秀推銷員與顧客之間也會發(fā)生問題。但是,他們卻能夠迅速地給予顧客滿意的解決方法,這樣反而獲得顧客的信賴。記住,當與顧客談生意的時候,最重要的是讓對方感覺出自己的誠意。

    7、半途而廢。

    業(yè)績不佳的推銷員的毛病是容易氣餒。推銷是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。

    8、對顧客關心不夠。

    推銷成功的關鍵在于推銷員能否抓住顧客心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無法成交。推銷員既要了解顧客的微妙的心理,也要關于選擇恰當的時機采取行動。這就需要對顧客的情況了如指掌,那些不關心顧客的推銷員,是無法把握和創(chuàng)造機會的

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