用好資料庫 開發準客戶

預側準客戶未來消費行為

買了房一子的人。通常會再買家具，有了孕婦的家庭很快就需要嬰兒車。依據這個行為模式追蹤、預測，就能提供捷徑。

為準客戶推介有針對性的產品

不要送梳子給和尚，而應該把它送給美麗的姑娘。為了節省你的成本和準客戶的時間，你要把產品椎薦給對我們的產品有興趣的人，也就是最需要的準客戶。

成為準客戶細心的朋友

你知道許許多多的產品資訊。但你的準客戶都太忙而無法得知。于是。把你所知道的分享給他們以節省他們的時間和金錢。

為準客戶提供相對優惠

提供折扣給準客戶，可以讓他們高興并且維持忠誠。為準客戶提供打折卡。讓他們可以在收銀機上立即換取折扣。

看準目標提供特別服務

大部分的企業都有部分固定的核心準客戶，瞄準這些人，別讓他們跑了！如果他們在餐廳用餐，給他們最好的位置；結帳時不用排隊；預先告訴他們換季折扣的日期……

確認準客戶、位置及最佳送貨方式

找出準客戶喜歡的購物地點、購買物品以及他們是希望送貨到家或預約服務，然后迎合他們的需求。速潔洗衣店通過對準客戶的同卷謂查，發現預約式的洗衣送貨服務是大多數準客戶所想要的服務方式，然后做出相應的調整。結果大受歡迎。

對老客戶提供優惠，為準客戶樹立榜樣

美國航空公司發明一種非常有效的方法使乘客有絕佳的理由維持忠誠—就是客戶每次購買航空公司的產品或服務時，就提高他們相應的積分，然后根據累積分數給乘客相應的折扣。

經常提醒你過去的客戶

卡利克斯及克蘿拉花店會在客戶為某個特殊節日訂花（如結婚）的11個月后，打電話給他們，提醒他們去年的攀，并詢間他們是否需要再次服務。

開發新產品的最佳方法就是同你的客戶需要些什么，然后把它做出來。

與互補的企業或營銷者結盟

憑借非竟爭者的客戶關系和影響力來開發準客戶。這種方式在現在的企業竟爭中運用得十分普遍。