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    品牌故事營銷模式分析

    來源:中國起重機械網
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          “不管一件東西多么平凡無奇,只要你能提供一個關于它的好故事并使之流傳開來,它的身價就能飆升。任何消費商品都能變成奢侈品,如頂級牛奶、頂級火柴以及頂級牙膏等。營銷的作用就是化平凡為神奇!”
                         
                                                                             ——“潮流觀察”網站創始人雷尼爾·艾佛斯

           品牌是生動的,是由消費者親身經歷體驗或道聽途說(口碑營銷的典范)的一個個活生生的故事組成,每個品牌背后都有可挖掘的故事,是否有挖掘并廣為傳播,是一個品牌能否成功的影響因素。有的企業做得很成功,于是一個個故事成為企業品牌形象的一部分。
           有一次,日本商人吉田正夫去菲律賓探親,他看到海邊石頭里有一些成雙結對的小蝦。細問后才知道,這些自幼鉆進海邊的石頭縫中,在里面成長無法出來的雌雄蝦,共同度過一生。在當地,這些小蝦作為玩物出售,生意比較平淡。吉田正夫認為,這些小蝦不應該不好賣,關鍵是所賣的商品缺了點什么。他想:這一對對從一而終,愛情不變的小蝦,不正可作為夫妻永遠美滿的象征嗎?于是,他給這些對蝦融入了永結同心的愛情故事,并取名為“偕老同穴”,很快成了暢銷的結婚禮品,連開分店,仍供不應求。
           怎樣才能讓一個品牌的概念變成一個膾炙人口的神話、一則人人傳頌的寓言呢?這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事,還少不了“市場影響者”們的理解和推廣,才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。營銷故事使很多的企業的影響力大了起來,品牌建立了起來,市場份額大了起來,甚至被寫進教材,載入企業史冊。這樣的例子舉不勝舉:像我國的海爾“砸冰箱”事件,使消費者相信了其產品質量;某企業的老板喝漆料讓消費者相信了其綠色環保;阿里巴巴的品牌名字來自于《一千零一夜》中的一個故事等等。綜合各類品牌故事,無論是炒作,創造,還是虛構,訴說,所有的故事還是應該以人為本,畢竟你的產品是有消費者來購買的,他們是最終為你的產品買單的人。因此,一個成功的品牌故事應該具備以下幾個特點:
           1.與企業營銷訴求相吻合
           2.具有可信性
           3.能引起消費者共鳴
           4.能廣為傳播(傳播性要強)
           5.能成為企業文化的一部分
           6.能有效促進銷售交換的達成
           以旅游業為例,除了自然資源之外,還可以賦予很多動人的傳說,比如說“愛情圣地”,很多城市講愛情的故事,講羅馬是一個浪漫之城,其實羅馬是一個起義的城市,不浪漫,那里的人性格比較兇悍。但是有了《羅馬假日》,赫本,有了這樣一個愛情傳說的話,像午后的紅茶都是借赫本宣傳;像廊橋一夢都是因為一座橋使一個城市有名了;包括像諾丁山也是因為電影而走紅。中國也有這樣的城市,在杭州有白娘子的傳說,那里有斷橋。我們講中國品牌也需要講故事,誰早講故事誰就取得了先機,香格里拉就是講了故事,但是它借一本書《消失的地平線》,市長講話說香格里拉就在迪慶。但是,品牌更重要的是“品牌還是一個故事”,一個動人的故事!因為品牌帶給世界的是平靜和滿足,是美好,更是回憶!
           很多偉大的品牌、個性十足的品牌,都是講述品牌故事的高手。一般來說,品牌的主要目的就是用情感和相關性將企業服務和消費者聯系起來,為消費者創造一種迷人的、令人愉快和難以忘懷的消費體驗。不要刻意去銷售品牌,而要把自己調整為跟消費者分享一個美好的故事!
           可口可樂做到了,所以它當仁不讓地成為價值670億美元的全球第一品牌!中國企業,想成就世界第一等的品牌,就要先成為世界級的故事演繹者。當然,品牌之所以能成為品牌,單有故事還不夠,企業能否成為百年企業,才是可以使品牌故事長期流傳的基礎,否則,再具傳奇性的故事也只是浮云。
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