“剩女”現象背后的營銷啟示

       近幾年，剩女問題成為社會焦點話題，為何最近幾年會大量產生這樣的現象呢？在社會轉型期和市場經濟進一步發(fā)展的轉折點，這又意味著什么呢？

       一、剩女結構性過剩VS好的產品都在倉庫里剩著

       都市中的剩女往往具有三高特征：高智商、高學歷、高收入，自然身價也不一樣，高調而又能夠保持低調的人確實很少，這和許多自命不凡的高科技產品一樣，最后躺在柜臺和倉庫中剩著，因為對于消費者而言，并不是因為高科技才會購買它，更重要的是看能為自己帶來的利益和價值。正如諾基亞手機在90年代初，特別突出手機的實用性，追求以人為本，從而大大領先于發(fā)明手機的摩托羅拉公司，成為手機第一品牌，剩女也存在這樣的問題，由于各方面，尤其是硬件條件很好，特別關注自身的需求，而忽略了男性的眼光和需求，造成被剩的可能、自身的價值和對方感覺的價值不匹配造成的結果。

       二、認知錯位VS市場錯位

       傳統(tǒng)認知的沖突，很多男性感覺和這樣的女性在一起，會有很大的壓力，這是事實，而剩女往往希望找到各方面都比自己優(yōu)秀的男士，認為自己很了不起，事實上這就是痛苦的開始。不斷強化自我，忽略了外界的變化，甚至抱有我這么優(yōu)秀，這么漂亮不怕嫁不出去的幻想，這就造成了結構性錯位，或許對于男性而言，更需要一位溫柔賢惠的女子為伴，而不是一位女強人，這或許也是男權社會對男性自身定位和自我暗示造成的結果。身份焦慮和男權意識的做崇，使其不想也不愿意找一個比自己各方面都好的女性，結果造成越優(yōu)秀的女性越容易被剩著。社會觀念和傳統(tǒng)的認知，造成了優(yōu)秀男士也不希望找比自己條件更好的女性。

       對一些企業(yè)而言，往往對自己的產品和技術抱有過度自戀的想法，結果沉浸在自我的空間里，同樣做著只要有一半中國人使用我的產品，我就能發(fā)的美夢，沒有讓消費者和市場感到價值，剩女現象和一些企業(yè)的產品自戀癥如出一轍。

       那么如何才能不剩下呢？這對剩女和滯銷的產品而言都是一個需要深思的問題。

       1．把握核心價值，其他都是浮云

       女人終究是女人，不管身處在什么地位或職位，核心底層代碼，自己還是女人，渴望被愛和被關懷，渴望家的溫暖，其他都是浮云，認識到這一點，拋去那些功名利祿和世俗觀念，正如企業(yè)不管做什么產品或服務，不是經營的某一種產品或者服務，更是經營一種文化和價值，忘記根本，最后都會舍本逐末，得不償失。例如奧克斯空調，本來可以在空調市場上更上一層樓，結果去做和自己主營業(yè)務沒有多少關系的汽車和醫(yī)藥行業(yè)，為企業(yè)正常的發(fā)展帶來了很大阻礙。

        2．與時俱進，調整自己的目標

       標準多了，自然可選擇面也就多了，剩女往往堅持某些刻板的目標和條件，而在現實社會中，能夠滿足這樣高標準，要么名草有主，要么對方反而看不上自己。正如一些企業(yè)始終堅持不在淘寶上開店，不在團購網站上搞團購，認為那個是非主流，會影響正常的渠道銷售，由于沒有因地制宜，與時俱進，所以錯過了很多的商機。事實上，2010年網絡商品交易額突破了6000億！

       3．摘掉強者的面具，展現自己的女性一面

       條件再好，都是在展現自己強人的一面，角色轉化是必要的，而非作為女性特有的氣質和風格，有的女性朋友往往缺少女人味，甚至脾氣很大，這就造成了更加被邊緣化，現在整個社會已經進入女性化社會，女性如果扮演男性的角色，男性化特征過于明顯反而會吃虧，因此充分發(fā)揮女性特有的一面，更加受到青睞。據說美國航天局正在籌備登錄火星計劃，所有的航天員都選擇女性。

       企業(yè)也同樣存在這樣的問題，以什么樣的形象展示出來，才更容易被市場青睞和接受？僅僅依靠突出的質優(yōu)價廉，就能吸引到消費者嗎？蘋果公司系列產品的成功，過去5年蘋果海外市場利潤暴漲15-30倍，原因不僅僅是賣的娛樂和通信設備，從iPhone到ipad更是銷售時尚精致的生活方式，怎樣展示令人欣賞的一面，而不是產品本身，成為市場競爭的關鍵點。

       4．擴大社交面，提高影響力

       剩女大多數屬于“白骨精”群體，精英骨干經常加班很少有時間和環(huán)境擴大自己的社交圈，這就給世紀佳緣和珍愛網等征婚網站提供了巨大的商機，剩女要想找到如意郎君，需要通過不同的平臺提高自己的社交圈，從而海選出適合自己的伴侶，這里也存在一個競爭的問題——如何從大批剩女中脫穎而出，所以塑造自己鮮明的特征和識別性、記憶點也是非常必要的。比如建立自己的微博和博客，傳播自己的形象和思想、生活方式，從而找到志同道合的人。

       企業(yè)在面對信息爆炸，廣告爆炸的環(huán)境下，同樣面臨品牌知名度提升的問題，因此選擇話題性和關注度較高的平臺，塑造品牌形象是必要的。例如過去認為是夕陽媒體的廣播電臺，隨著汽車的普及，成為獨一無二伴隨性媒體，無法替代，不受干擾，而且聲音具有強制性，耳朵聽到沒有選擇，這樣可以為企業(yè)創(chuàng)造一個新的傳播平臺。

       總體來講，剩女現象的出現既是社會問題，也是經濟問題，更是社會轉型下的產物，面對各種不確定性，剩女們做出選擇是艱難的，不做選擇更是艱難的，跟著感覺走，還是自我調整，不被剩下，取決個人的抉擇和改變。換之企業(yè)的發(fā)展也是同樣的道理。