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    營銷人員必學的5堂思維基礎課

    來源:中國起重機械網
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           第1堂:批判性思維

    批判性思維以及與它有關的質疑一切、獨立思考、自由精神,在漢語的環境下是很難聽明白的。

    由于經過文化大革命這個特殊的歷史階段,“批判”已經與“批斗”牢牢地畫上了等號,你一講批判,TA就想到批斗,拉也拉不開。
          “質疑”與“置疑”就差了一個字,而且發音也完全一樣。在我們的教育環境中,從來也沒有老師把這兩個字清清楚楚地講明白過,所以反正都帶著一個疑字,只要一說質疑,就想到了懷疑,想到了否定。
           獨立、自由這兩個字更是敏感詞,感謝新浪還能讓這兩個字在博客中出現,其他博客但凡出現這兩個詞,博客直接就發不了了。

    所以,你如果英語好的話,建議你直接去看英文資料,看看老外是如何說批判性思維。而對于依然習慣閱讀中文的朋友,為了你能搞明白什么是批判性思維,我想給批判性思維重新起一個名字---認識思維。

    從批判性思維的實質來看,批判性思維是一種認識思維。是讓我們認識真實世界的一種思維方式。 為了讓你能認識到真實的世界,認識思維要求你在看一個事物的時候:先不要肯定它,也不要否定它。而是先假設這個事物是成立的。然后分析、判斷支持這個假設的理由是什么?依據是什么?如果這些理由、依據都成立,那么這個假設就成立。 如果這些理由、依據都不成立或者不足以支持,那么這個假設就不成立。

    有了這種思維方式,當你在學習的時候,就不會簡單的從你的記憶中去尋找答案了,而是會自己去分析、判別。這種思維在生活中同樣有用,比如:在單位中,大家都說某個人不好,那么你不能因為大家都說TA不好,而認為TA不好,也不能因為這個人與你關系好,你就認為TA好。而是要先假設“大家說TA不好”是成立的,之后,就要去分析、判別大家說TA不好的依據是什么?理由是什么?這些依據、理由如果都成立,那么這個人確實是不好,如果這些理由、依據不成立,那么這個人并沒有不好,而是大家的錯誤認識。

     第2堂:策略性思維

     如果說,國人在學習上缺乏批判性思維。那么,國人在工作上普遍缺乏策略性思維。

    這里我們先理一下概念,策略思維、戰略思維;策略性思維、戰略性思維都是因為漢語太豐富而造成的糾結,在英語里都是一個單詞,一個意思。

     策略性思維的實質是一種做事思維,是幫助你提高做事效率,達成最佳效果的一種思維方式。 所以你在做事之前一定要進行策略性思維,你要思考:為什么要做這件事(做事的背景)?
     做這件事需要解決什么問題(做事的目的)? 從那個點切入做這件事最合適?由這個切入點切入之后的做事路線圖是什么(做事的策略)?做完這件事的需要那些步驟、每個步驟需要達成什么樣的結果,需要投入什么資源,如果控制管理(做事計劃)? 做完這件事后如何確定問題解決了(事后評估)?

    在做每一步思考的時候,上一課的批判性思維也就是我們說的認識思維是策略性思維的基礎,我們要用批判性思維去分析、判別做事的背景、目的、策略、計劃、評估。只有經過批判性思維的過濾,才能保證策略性思維的正確。 在實際的工作中很多策略高手,因為過于自信沒有運用批判性思維,結果確定了錯誤的背景、錯誤目的、錯誤的策略,這樣,即使策略計劃報告做得再漂亮,也是錯誤的。

    第3堂:系統思維

    如果說批判性思維、策略性思維是思維方法,那么系統思維更像是一種思維層次、思維境界、思維功力。

    在真實世界里,任何一件事物都不是孤立存在的,而是與其他各種因素互為因果、相互牽制、千絲萬縷。任何一個事物都不是獨立存在的,而是存在于一個個系統中。 才開始學習思維技巧的時候,你思考中所能關注的點、面、層,相對的來說會比較局限,即使你知道有系統思維這回事,你照樣會有局限,因為很多事情,當你沒有一定思維功力的時候,即使放在你眼前,你也是看不到的。

    所以,我們在思考的過程中要意識到一個事物的關聯性、復雜性、全面性、跨界性、系統性。隨著你的思維能力不斷提升的時候,你在思維過程中的系統性會越來越強大。

    第4堂:概念思維

    以上三種思維是思維的方法與層次,概念思維不是方法而是思維的兩大基礎能力之一。

    他們之間的區別在于:前三者一說你就會,而且馬上就會用,只是在用的程度不一樣而已。而概念能力作為思維的基礎能力,可能你知道也沒法用,這個能力是需要你持續訓練后才會擁有。以我個人的體會,職場是練習概念能力最好的地方。

    概念能力是很很很重要的基礎能力,他關系到在洞察系統中“意識”對“潛意識”提出問題的質量,沒有概念的問題,“潛意識”在認識問題上就會有問題的(詳細的原理在本博的連載中有論述),這樣就會影響到“潛意識”的答案質量。他還關系到你的表達能力,當“意識”有了“潛意識”給予的答案后,需要與人溝通的時候,缺乏概念能力就會有溝通障礙,沒有概念的講話是很難聽懂,文章是很難看懂的……

    第5堂:邏輯思維
         
           邏輯思維與概念思維是兩大基礎思維能力。

    它的作用在于,與概念思維一起,幫助“意識”做出好的問題,向“潛意識”提出問題。然后,幫助“意識”用概念清楚、邏輯嚴密的方式表達出來。 這項能力與概念思維能力一樣,是需要慢慢訓練才能擁有的,急是急不來的。同樣職場也是訓練這種能力最為合適的地方。

     如果擁有了批判性思維、策略性思維、系統思維、概念思維、邏輯思維,你又何嘗不是一個營銷人才呢?
     

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