企業網絡營銷之網站運營

    首先，我們需要明確的是：網站運營不象企業網站建設一樣，一次性投入，是個持續的實施過程，網站的運營應當融入企業的整體經營體系中，使網絡與原有的機制有機結合，這樣才能發揮網站及網絡營銷的商業潛力。

    網站運營第一步： 構建網站好環境

    通俗點說，網站的環境就是網站的氣氛。 

    是在給以后網站擁有的所有業務先磨刀的行為，可以說磨刀不誤砍材功.一個好的網站環境，能夠起到的作用恐怕要遠遠比表面的強大而重要。              

    這就是網站環境的力量，超出了頁面，功能，技術，服務，在這種環境下，我甚至能夠忍受我在其他網站上不能忍受的錯誤和不便.因為很多人，所喜歡的就是這里的環境，同時也喜歡上這個環境下的人和事。

    最值錢的飯店不是名目繁多色香味美的飯店，而是讓你置身于某種環境的飯店，北京幾個私家菜，一個小院，幾張老桌，卻千金難求一餐。

    最成功的商人不是日進斗金名聲顯赫的商人，而是創造出一種大家認可的商業環境的商人，喬致庸作為晉商最成功的商人之一，是打造了匯通天下，貨通天下的商業環境。

    最經典的音樂不是華麗的歌詞高難度的曲調，而是能夠讓大家融如到音樂的氛圍中，蘭色多瑙河，靜靜的音符中流淌著的是多瑙河邊的恬靜和美麗，讓大家仿佛置身其中。

    所以，最出色的網站，不是最強大的技術，最全面的功能，最周到的應用，最漂亮的頁面，而是為網民創造了一個可接受的網絡環境并因為這個環境的作用而留下了用戶。

    那么，如果構建自己的網站環境呢？

    這其實是網站管理者的一個運營意識上的問題，不同的人有不同的辦法，我自己能夠給大家提供的是我個人的一點原則性的思路：

    1、不要先把自己當成一個商人，而是先作為一個用戶。確認用戶能否能方便的從網站上獲取企業經營業務的信息和相關服務。

    2、細小之處見真功，從最細小的地方來考慮，哪怕只是經常看到的普通文字。

    3、考慮并親身了解你的網站的目標客戶，了解他們的需求情況，并為之提供相應服務，以及目標的客戶的環境背景，喜歡什么環境下的瀏覽形式。

    4、試著用一句最簡單的話來說說網站是個什么氛圍，說服自己和團隊，然后圍繞這個氛圍去工作。

    5、不要先急著告訴別人你的業務是多么的好，要先讓別人覺得這里的氣氛很好。

    6、找幾個從來沒有看過你的網站的目標用戶，來讓他們說說他們覺得呆在這里是什么感覺。

    7、到自己最喜歡并能夠經常去的地方，想想這個地方到底是什么吸引了你，讓你留連忘反?同樣也去調查一下你的目標客戶。

    網站運營的第二步：網站運營之腳踏實在

     一個網站其實要讓十萬個人訪問你網站，是很容易的，但想讓這十萬個人再訪問你網站，就會很難。所以，我們必須思考，是什么會使得訪客再次來。我總結了一些經驗：

     1.  良好的用戶體驗

    站在用戶角度來體驗一下自己的網站，看是否給用戶提供了方便。不要狂熱追求新技術，也不要懶的什么東西都不作，總之，用戶至上。

    2.  信息應隨時更新

     一個長時間不更新的站點，沒有人會喜歡，搜索引擎也不喜歡。但對于有些站來說，首頁不便于更新，但可以在內頁進行更新提供有價值的內容

     網絡上，獲取信息變得十分容易，所以如果你的站點能經常提供有價值的信息，將更能吸引訪客。

     3.  網站瀏覽速度一定要快

    作為企業網站，在選擇空間服務器時，要選擇速度快的，而不是連接超時了，還沒有見到半點動靜的服務器。

    4.  網站設置一些交互的內容

　越來越多的訪客希望有互動的內容，他們不想只是看，還想動動手，在你的站點上加點什么，所以，增加一個郵箱或留言簿，聽聽用戶對您網站的看法，有可能的話可進一步和用戶溝通。從而提供用戶的黏性。

    只有踏踏實實的按照網絡營銷的商業原理，結合企業的實際情況，開展網站的運營，才能使企業網站發揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這個環節！正所謂“打江山易，守江山難”，創造出一片繁華盛世就難上加難了。