網絡營銷的常用術語

Banner (橫幅廣告):是互聯網廣告中最基本的廣告形式，一個表現商家廣告內容的圖片，放置在廣告商的頁面上，尺寸是480*60像素，或 233*30像素；一般是使用GIF格式的圖像文件，可以使用靜態圖形，也可用多幀圖像拼接為動畫圖像；除普通GIF格式外，新興的Rich Media Banner(豐富媒體Banner)能賦予Banner更強的表現力和交互內容，但一般需要用戶使用的瀏覽器插件支持(Plug-in)。

    Banner 一般翻譯為網幅廣告、旗幟廣告、橫幅廣告等。 Band Width (帶寬):在某一時刻能夠通過傳播線路傳輸的信息(文字、圖片、音、視頻)容量。帶寬越高，網頁的調用就越快。有限的帶寬導致了盡可能地要使網頁中的圖片文件小。

    Browser (瀏覽器): 一種使你能夠在萬維網中瀏覽的程序。瀏覽器可以文字基礎或者圖片的。著名的瀏覽器有微軟的IE，NETSCAPE的NAVIGATOR。 Browser Cache(瀏覽器緩存):為了加速網頁的瀏覽，瀏覽器在硬盤中儲存了最近訪問的頁面，如果重新訪問該站點，瀏覽器就從硬盤中顯示這個頁面，而不是從服務器中。

    Click(點擊次數):用戶通過點擊廣告而訪問廣告主的網頁，稱點擊一次；是評估廣告效果的指標之一。

    Click Rate(點擊率):簡稱CTR；廣告被點擊的次數與廣告收視次數的比例，即Clicks/ Impressions；如果這個頁面被訪問了一萬次，而頁面上的廣告被點擊500次，那么CTR為5%；目前，平均CTR為0.3%；CTR是評估廣告效果的指標之一。 Cookie:電腦中記錄用戶在網絡中的行為的文件；網站可通過Cookie來識別用戶是否曾經訪問過該網站。

    CPC(點擊成本):即Cost Per Click，廣告為每個用戶點擊所付的費用；CPC是評估廣告效果的指標之一。

    CPM(千人成本):即Cost Per Thousand Impression每千次印象數成本；廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費用；如果一個Banner廣告單價是￥10/CPM，意味著每被1000人次看到就收￥10；如此類推，每10000人次看到就是￥100；CPM是評估廣告效果的指標之一。

    Database(數據庫):通常指的利用現代計算機技術，將各類信息有序分類整理，便于查找和管理。在網絡營銷中，指利用互聯網收集用戶個人信息，并存檔、管理；如：姓名、性別、年齡、地址、電話、興趣愛好、消費行為等等。

    Demographics(人口統計特征):人口區隔的特征，典型的人口統計特征包括年齡、性別、地區、學歷、職業和收入等。

    Ecommerce (電子商務):通過網絡銷售產品或者服務；分為B To B(廠商與廠商)，B To C(廠商與消費者)，C To C(消費者與消費者)三種商業模式。

Frequency(接觸頻次):在一個階段或者時間內廣告傳輸給同一個瀏覽器的次數；站點需要使用COOKIE來管理廣告頻次；廣告主可以通過限定這個次數來達到提高廣告效果的目的。

    GIF(圖片交換格式):即Graphic Interchange Format，網絡廣告的最普通的壓縮格式。

    HTML(超文本標識語言):一種基于文本格式的頁面描述語言，是網頁通用的編輯語言。

    HTTP(超級文字傳輸協議): Hyper Text Transfer Protocol，萬維網上的格式，當瀏覽器的地址欄上看到“HTTP”時，就表明正在看一個萬維網頁面。

    IM（即時通訊軟件）：一種網絡即時訊息傳呼軟件，通過IM可以尋找到朋友，在互聯網上面聊天、發送消息、網址及文件，瀏覽新聞，甚至移動尋呼、聊天等功能。常用的IM有MSN、QQ、雅虎通、網易泡泡、ICQ等。

    Impression(印象數):指受用戶要求的網頁每一次的顯示，就是一個Impression；廣告主希望10萬人次看到廣告，即10萬次Impression；也是評估廣告效果的元素之一。

    Integrated Marketing (整合行銷):傳統行銷手段，即通過四大媒體（電視、報刊、雜志、廣播）廣告宣傳產品，已不能滿足競爭激烈的市場環境；整合營銷就是要運用多媒體組合，偏重多點廣告訴求、注重各個不同種族、不同地區、不同類型、不同層次的消費者需求，全方位、立體化的行銷方式。

    Key Word(關鍵字):用戶在搜索引擎中提交的文字，以便快速查詢所需內容。 Pageview(瀏覽量): 網站各網頁被瀏覽的總次數。一個訪客有可能創造十幾個甚至更多的 Pageviews；是目前判斷網站訪問流量最常用的計算方式，也是反映一個網站受歡迎程度的重要指標之一。

    Rate Card(刊例價格表):各網絡媒體所實行的廣告產品的標準價格和一些說明。 Reach(到達率):看見某一個廣告的總人數。

    Rich Media(富媒體):指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、動畫等組成效果，目前在網絡上被應用的一個高頻寬資料技術。Rich Media能夠提高交互能力，并能實現多媒體、擴展的創意的空間、交易行為以及和用戶的交互的媒介技術。

    Search Engine(搜索引擎): 一個象互聯網的圖書館的卡片的程序。搜索引擎通過用戶鍵入的關鍵字提供所需的信息，尋找信息的方法通常是是按照用戶鍵入的關鍵字或者詞的相關指數。

    Stickiness(粘性):衡量一個站點對用的戶吸引度的標準，即固定時間內，用戶的回訪次數；次數越高，粘性越高。

    Streaming Audio/Video(流式音/視頻):當調用文件的時候播放音頻或者視頻；流式文件使用戶避免了長期的等待或者必須文件完整地調用的時候才播放。

Targeting(定向): 通過內容匹配、用戶構成或者過濾傳遞最適宜的廣告給用戶。

    Traffic(流量):用戶訪問站點的數字和種類。以多種方法測量。

    Unique Users(唯一的用戶):指在單位時間內訪問某一站點的所有不同的用戶的數量。一般由訪問的客戶機確認；因此，通過一個服務器來的不同訪問者都被認為是一個單獨用戶。

    URL(統一資源定位):Uniform Resource Locator萬維網中某個頁面唯一的可鑒別的地址。Link URL即某網頁的鏈接地址，在瀏覽器的地址欄輸入URL，即可看到該網頁內容。

    Web Site(站點): 互聯網或者萬維網上的一個地址。站點包含各種組成物，某一個特定的域名，一個包含網頁的地方。

    Band Width(帶寬):在某一時刻能夠通過傳播線路傳輸的信息(文字、圖片、音、視頻)容量。帶寬越高，網頁的調用就越快。有限的帶寬導致了盡可能地要使網頁中的圖片文件小。

    Browser(瀏覽器): 一種使你能夠在萬維網中瀏覽的程序。瀏覽器可以文字基礎或者圖片的。著名的瀏覽器有微軟的IE，NETSCAPE的NAVIGATOR。

    Browser Cache(瀏覽器緩存):為了加速網頁的瀏覽，瀏覽器在硬盤中儲存了最近訪問的頁面，如果重新訪問該站點，瀏覽器就從硬盤中顯示這個頁面，而不是從服務器中。

    Click(點擊次數):用戶通過點擊廣告而訪問廣告主的網頁，稱點擊一次；是評估廣告效果的指標之一。

    Click Rate(點擊率):簡稱CTR；廣告被點擊的次數與廣告收視次數的比例，即Clicks/ Impressions；如果這個頁面被訪問了一萬次，而頁面上的廣告被點擊500次，那么CTR為5%；目前，平均CTR為0.3%；CTR是評估廣告效果的指標之一。

    Cookie:電腦中記錄用戶在網絡中的行為的文件；網站可通過Cookie來識別用戶是否曾經訪問過該網站。

    CPC(點擊成本):即Cost Per Click，廣告為每個用戶點擊所付的費用；CPC是評估廣告效果的指標之一。

    CPM(千人成本):即Cost Per Thousand Impression每千次印象數成本；廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費用；如果一個Banner廣告單價是￥10/CPM，意味著每被1000人次看到就收￥10；如此類推，每10000人次看到就是￥100；CPM是評估廣告效果的指標之一。

Database(數據庫):通常指的利用現代計算機技術，將各類信息有序分類整理，便于查找和管理。在網絡營銷中，指利用互聯網收集用戶個人信息，并存檔、管理；如：姓名、性別、年齡、地址、電話、興趣愛好、消費行為等等。

    Demographics(人口統計特征):人口區隔的特征，典型的人口統計特征包括年齡、性別、地區、學歷、職業和收入等。

    Ecommerce(電子商務):通過網絡銷售產品或者服務；分為B To B(廠商與廠商)，B To C(廠商與消費者)，C To C(消費者與消費者)三種商業模式。

    Frequency(接觸頻次):在一個階段或者時間內廣告傳輸給同一個瀏覽器的次數；站點需要使用COO