阿嬌：印刷行業(yè)的財(cái)富

    這里的阿嬌不是人們耳熟能詳?shù)哪莻€(gè)與阿桑并稱Twins的羞澀女孩，因此，她也并不具備那種柔弱、內(nèi)斂的氣質(zhì)。商海中，阿嬌是一朵閃耀綻放的奇葩，她熱情、聰慧，用自己的真誠和信念贏得朋友，換取成功。
　　理念：重品質(zhì)靠服務(wù)力建印刷良倉
　　天嬌印刷材料有限公司是阿嬌一手創(chuàng)辦的，主要代理各種印刷耗材和配件，現(xiàn)已有福建、上海和廣州三家分公司，在江南一代很是小有名氣。
　　人都說，創(chuàng)業(yè)是艱辛的，但是在阿嬌臉上卻完全看不到。她有自己的理念，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，阿嬌說：“如果連自己都對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心，那又怎么能有信心介紹給別人呢!”她憑著這種韌勁找到多種優(yōu)良進(jìn)口耗材和一些知名企業(yè)的機(jī)械配件，漸漸開始了在印刷行業(yè)的成長之路。
　　阿嬌以“優(yōu)秀的品質(zhì)、一流的服務(wù)、莊重的承諾”為經(jīng)營宗旨；以“重在行動(dòng)、貴在效率”為企業(yè)作風(fēng)；很快在印刷材料的行業(yè)領(lǐng)域中有了很好的口碑。公司成立至今，她已憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠價(jià)格在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位，業(yè)務(wù)范圍也在全國各地形成了輻射。
　　目前，阿嬌的廣州和上海分公司也辦的紅紅火火，與福建總部形成三點(diǎn)一線，從而連接珠三角地區(qū)、海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)和長三角地區(qū)，開始從東南沿海逐步深入內(nèi)陸地區(qū)，一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國。
　　談到個(gè)人理想，阿嬌很平靜的說：“我不奢求把企業(yè)做到多么大、多么強(qiáng)，只希望快樂的工作和生活，盡力做個(gè)印刷包裝業(yè)的良倉。”
　　經(jīng)營：不要業(yè)務(wù)員一樣訂單頻頻
　　阿嬌有個(gè)和別人不一樣的經(jīng)營模式：三個(gè)公司沒有一個(gè)業(yè)務(wù)員。她認(rèn)為，業(yè)務(wù)的崗位性質(zhì)決定了其流動(dòng)性必然很大，而流動(dòng)的過程也必然是公司客戶損失的過程。因此，阿嬌另辟蹊徑，依靠朋友和網(wǎng)絡(luò)開拓市場，在多年的實(shí)踐中形成了自己特有的營銷模式。
　　阿嬌喜歡廣交朋友，也很真誠的對(duì)待身邊的每個(gè)朋友，她從不相信“同行是冤家”的理論，認(rèn)為客戶是可以同行間相互介紹的。也因如此，有很多同行也會(huì)經(jīng)常把客戶介紹給她。除了朋友，阿嬌最大的“殺手锏”就是網(wǎng)絡(luò)了，憑著多年積累的經(jīng)驗(yàn)，她有條理的向我們介紹著她的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營之道。
　　天嬌公司在慧聰?shù)榷鄠€(gè)商務(wù)網(wǎng)站都建有自己的商鋪，而且有多名專職網(wǎng)絡(luò)小姐，分別負(fù)責(zé)三個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)營銷。她們每天按時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息，并接待來自各地客戶的詢價(jià)、訂貨等。她還指出：
　　第一，慧聰“我的訪問者”和“商情速遞”欄目做得比其他網(wǎng)站好。在這里，可以看到有誰曾經(jīng)訪問過我的網(wǎng)頁，對(duì)我司的產(chǎn)品感興趣，我們能主動(dòng)出擊去聯(lián)系客戶，尋找到商機(jī)。
　　第二，我的商鋪點(diǎn)擊率很高，我總結(jié)最好的辦法是每隔一個(gè)時(shí)間段重發(fā)幾條信息，這樣能夠保證一部分產(chǎn)品的排名靠前，也就有更多客戶瀏覽產(chǎn)品。這算是我跟朋友們做個(gè)分享交流。
　　第三，有些客戶不能保證在線，在網(wǎng)絡(luò)上與客戶詳談的機(jī)會(huì)不多，很多需要得到信息后電話聯(lián)系。如果能夠順利找到商機(jī)并快速通過網(wǎng)絡(luò)快速成交，會(huì)節(jié)約更多營銷成本，但這也需要一定的期間和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)。
　　總之，阿嬌堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)上的客戶只要用心去經(jīng)營，永遠(yuǎn)是自己的客戶。她眼中閃爍的光芒，讓我們看到天嬌的希望，也看到網(wǎng)絡(luò)營銷的希望。
　　發(fā)展：樹立品牌從而贏得市場
　　談到發(fā)展，阿嬌的看法是：樹立品牌從而贏得市場，贏得發(fā)展。
　　“參加2006’慧聰杯’印刷行業(yè)TOP十大網(wǎng)商評(píng)比活動(dòng)，就是出于這樣的想法。”她說，“真誠感謝同行們給我的鼓勵(lì)和支持，更感謝主辦方給我們提供展示企業(yè)品牌形象的機(jī)會(huì)。獲此殊榮我感到榮幸，也更明白了自己肩上的重任，天嬌會(huì)秉承一貫的誠信、快捷和品質(zhì)，為更多的客戶提供更好的服務(wù)。”
　　阿嬌一再提到一句話——財(cái)富不是一輩子的朋友，朋友才是一輩子的財(cái)富。她的事業(yè)觀不在于賺錢的多少，而在于同行的友情，在于愉快合作的共贏。這朵絢麗的芭蕉要用自己的真誠樹立品牌，從而贏得客戶，贏得市場，贏得“天嬌”品牌在業(yè)界公認(rèn)，贏得發(fā)展壯大。