信息網絡化的浪潮正在席卷全球,企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡空間市場。以Inter-net為核心支撐的網絡營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。企業的營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。網絡營銷的產生使市場營銷環境產生了深刻的變化,傳統的營銷組合也被賦予了新的內容,成為獨特的網絡營銷策略組合。
然而,許多企業由于長期從事傳統的市場營銷,對于新興的網絡營銷不知如何開展,倉促上馬,效果并不理想。作為一種新興的營銷手段企業要做的事情還很多。下面就介紹一下企業開展網絡營銷的幾種策略。
一、網頁策略
在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。在網絡市場空間企業的網站,即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網絡營銷,應著重以下幾下以點:
1.搶占優良的網址并加強網址宣傳在網絡空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由于目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標準。一旦本應屬于自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。
2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問這。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。
3.網站維護
企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。
二.產品策略
網絡的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能消費個性化受到廠商的重視,這使網絡營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網絡營銷環境出發,滿足網上顧客需求。
1.企業可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析目前網絡上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;機票預定等服務。
2.要明確企業產品在網絡上銷售的費用要遠遠低于其他渠道的銷售費用,象電腦軟件等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。
3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標國的電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。
4.企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網絡營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用。
三.價格策略
價格是網絡營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對于企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格,以做出購買決策,這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。
1.由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。