網絡營銷促銷技巧（2）

    3、網絡營銷促銷作用
　　網絡促銷的作用主要表現在以下幾個方面。
　　（1）．告知功能。網絡促銷能夠把企業的產品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾，引起他們的注意。
　　（2）．說服功能。網絡促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除目標公眾對產品或服務的疑慮，說服目標公眾堅定購買決心。例如，在同類產品中，許多產品往往只有細致的差別，用戶難以察覺。企業通過網絡促銷活動，宣傳自己產品的特點，使用戶認識到本企業的產品可能給他們帶來的特殊效用和利益，進而樂于購買本企業的產品。
　　（3）．反饋功能。網絡促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業管理層。由于網絡促銷所獲得的信息基本上都是文字資料，信息準確，可靠性強，對企業經營決策具有較大的參考價值。
　　（4）．創造需求。運作良好的網絡促銷活動，不僅可以誘導需求，而且可以創造需求，發掘潛在的顧客，擴大銷售量。
　　（5）．穩定銷售。由于某種原因，一個企業的產品銷售量可能時高時低，波動很大。這是產品市場地位不穩的反映。企業通過適當的網絡促銷活動，樹立良好的產品形象和企業形象，往往有可能改變用戶對本企業產品的認識，使更多的用戶形成對本企業產品的偏愛，達到穩定銷售的目的。
　　4、網絡營銷促銷實施
　　對于任何企業來說，如何實施網絡促銷都是一個新問題，每一個營銷人員都必須擺正自己的位置，深入了解產品信息在網絡上傳播的特點，分析網絡信息的接收對象，設定合理的網絡促銷目標，通過科學的實施程序，打開網絡促銷的新局面。
　　根據國內外網絡促銷的大量實踐，網絡促銷的實施程序可以由六個方面組成。
　　（1）．確定網絡促銷對象
　　網絡促銷對象是針對可能在網絡虛擬市場上產生購買行為的消費者群體提出來的。隨著網絡的迅速普及，這一群體也在不斷膨脹。這一群體主要包括三部分人員：產品的使用者、產品購買的決策者、產品購買的影響者。
　　（2）．設計網絡促銷內容
　　網絡促銷的最終目標是希望引起購買。這個最終目標是要通過設計具體的信息內容來實現的。消費者的購買過程是一個復雜的、多階段的過程，促銷內容應當根據購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產品所處的壽命周期的不同階段來決定。
　　（3）．決定網絡促銷組合方式
　　網絡促銷活動主要通過網絡廣告促俏和網絡站點促銷兩種促銷方法展開。但由于企業的產品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網絡促銷的組合方式。企業應當根據網絡廣告促銷和網絡站點促銷兩種方法各自的特點和優勢，根據自己產品的市場情況和顧客情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳的促銷效果。
　　網絡廣告促銷主要實施“推戰略”，其主要功能是將企業的產品推向市場，獲得廣大消費者的認可。網絡站點促銷主要實施“拉戰略”，其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來，保持穩定的市場份額。
　　（4）．制定網絡促銷預算方案
　　在網絡促銷實施過程中，使企業感到最困難的是預算方案的制定。在互聯網上促銷，對于任何人來說都是一個新問題。所有的價格、條件都需要在實踐中不斷學習、比較和體會，不斷的總結經驗。只有這樣，才可能用有限的精力和有限的資金收到盡可能好的效果，做到事半功倍。
　　首先，必須明確網上促銷的方法及組合的辦法。
　　其次，需要確定網絡促銷的目標。
　　第三，需要明確希望影響的是哪個群體，哪個階層，是國外的還是國內的?
　　（5）．衡量網絡促銷效果
　　網絡促銷的實施過程到了這一階段，必須對已經執行的促銷內容進行評價，衡量一下促銷的實際效果是否達到了預期的促銷目標。
　　（6）．加強網絡促銷過程的綜合管理