戰(zhàn)略是企業(yè)的靈魂

在急劇變化的時代，變是唯一不變的真理。傳統(tǒng)的企業(yè)管理已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，必將為企業(yè)的全面創(chuàng)新管理所替代，二十一世紀是創(chuàng)新制勝的世紀，“不創(chuàng)新，就滅亡”并非是危言聳聽。那么，進入21世紀的企業(yè)在管理上如何創(chuàng)新呢？我認為，應(yīng)該從以下方向進行革新與拓展。
　　一、選擇企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理創(chuàng)新的首要選擇。戰(zhàn)略是企業(yè)的靈魂，企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就會隨波逐流，始終處于被動的境地，特別是我國加入WTO后，企業(yè)面對的是世界性的“甲級隊”——跨國公司，置身于市場競爭日趨白熱化之中，要想立于不敗之地，只有進行戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略創(chuàng)新。 
　　總結(jié)成功企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗，有以下特點：其一，重視分析企業(yè)外部環(huán)境，及時把握環(huán)境變化帶來的機會，有效避開企業(yè)發(fā)展的種種威脅。其二，重視分析企業(yè)條件的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地改善內(nèi)部條件，適應(yīng)變化的環(huán)境。其三，企業(yè)戰(zhàn)略，要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機會與威脅進行綜合分析，據(jù)此對備選的戰(zhàn)略方案作出系統(tǒng)的評價，最終選出適宜戰(zhàn)略。
　　二、增強競爭優(yōu)勢是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容。在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)要想求得發(fā)展，必須增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，激活市場。而增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，應(yīng)該從以下兩個方面著手。
　　1、提升企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力，又叫核心能力、核心專長，就是擁有別人所沒有的優(yōu)勢資源，這個資源可以是產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、流程、企業(yè)文化等。隨著產(chǎn)品生命周期逐漸縮短與企業(yè)經(jīng)營日益國際化，企業(yè)競爭的成功主要依賴采用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品與開拓新市場等核心能力。
提升企業(yè)的核心能力必須適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化。以下三種因素是最主要的，即顧客價值、競爭者和替代。
　　（1）顧客價值就是指產(chǎn)品或服務(wù)向顧客提供的效用的多少，或顧客從中感受到的滿足程度。面對日益變化的顧客價值，應(yīng)該采取以下兩條途徑：一是重新選擇與核心能力相匹配的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，避開變化了的顧客價值；建立新的核心能力，預(yù)測、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。
　　（2）隨著經(jīng)濟趨向全球化，各種貿(mào)易壁壘日益減少，企業(yè)競爭不斷增加、規(guī)模不斷擴大，企業(yè)必須未雨綢繆，及早確立核心能力的發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)核心能力的持續(xù)發(fā)展。
　　（3）盡管核心容易仿制，但由于常常受到替代品的威脅，因而企業(yè)要不斷創(chuàng)新競爭方式和運作方式，形成核心能力性進展，使自己永遠走在前列。
　　2、協(xié)同競爭。由于經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，企業(yè)在日益激烈和復(fù)雜的競爭環(huán)境中實行協(xié)同競爭，即通過一定程度的合作共享來尋求競爭優(yōu)勢，也就是實現(xiàn)“雙贏”。“雙贏模式”的具體內(nèi)容和表現(xiàn)形式，是多種多樣的；既可以運用在產(chǎn)品方面，也可以運用在市場方面。目前，企業(yè)協(xié)作正向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)這種更高的層次發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)組織，一家企業(yè)可與多個企業(yè)在多個項目上結(jié)成合作關(guān)系，從而取長補短、分散風(fēng)險、增強整體實力，并可獲得更廣闊的發(fā)展空間。在協(xié)同競爭中選擇合作至關(guān)重要。選擇合作伙伴應(yīng)該遵循如下基本原則；
　　（1）創(chuàng)造利益的潛力。
　　（2）趨同的價值觀。
　　（3）有利的合作環(huán)境。
　　（4）伙伴關(guān)系目標(biāo)與企業(yè)身身目標(biāo)的一致性。
　　三、開拓市場營銷是企業(yè)管理創(chuàng)新的擴展通道
從立足于市場的角度出發(fā)，企業(yè)不僅要重視內(nèi)部各方面的創(chuàng)新，更要重視市場營銷方面的創(chuàng)新。企業(yè)市場營銷行為要在理念、措施、途徑、方法、體系等方面實現(xiàn)更新、改進和完善。企業(yè)要想獲得成功，必須抓住以下主要內(nèi)容：產(chǎn)品求新求異；價格求適求宜、分銷渠道求通求暢；促銷方式求新求活；營銷策劃求準(zhǔn)求好。
　　目前市場營銷出現(xiàn)了新的趨勢，企業(yè)必須密切關(guān)注、緊緊把握。一是網(wǎng)絡(luò)營銷，二是綠色營銷，二是品牌營銷，四是顧客營銷。
　　四、加強資本運營是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)的經(jīng)營管理方式要從生產(chǎn)經(jīng)營型向資本運營型發(fā)展。資本運營是對資本的籌劃和管理，它包括三種基本方式：實體資本運營，有形資本和無形資本相結(jié)合；金融資本運營；產(chǎn)權(quán)運營。三者既相互區(qū)別又相互聯(lián)系，市場經(jīng)濟的中心問題，在于搞活資本，追求資本所帶來的利潤更大化、價值更大化和效益更大化，這是市場經(jīng)濟的基本規(guī)律。在市場經(jīng)濟條件下，資本進行有效運營可以采用以下方式：股份制改造，推進資產(chǎn)重組；兼并收購，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)；聯(lián)合聯(lián)營，擴大規(guī)模；資產(chǎn)剝離，盤活資本細胞；資產(chǎn)置換，活化閑置資本；技改投入，激活存量資本；合資合作，實現(xiàn)資本聯(lián)合；托管促進資本增值；多元經(jīng)營，擴展資本領(lǐng)域；無形資產(chǎn)運營，盤活有形資產(chǎn)。
　　五、堅持以人為本是企業(yè)管理創(chuàng)新的根本動力
　　以人為本的管理，是指在企業(yè)管理過程中以人為出發(fā)點和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的現(xiàn)代人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。
　　人本管理在企業(yè)實踐中呈現(xiàn)出多種形態(tài)，這些形態(tài)可依次分為五個層次，即情感管理、民主管理、自主管理，人才管理和文化管理。人本管理的層次是聯(lián)系、辯證統(tǒng)一的。前一個層次是后一個層次的基礎(chǔ)，后一個層次是前一個層次的發(fā)展并包含了前一個層次。人本管理一般應(yīng)從最低層次開始，逐漸向上發(fā)展，才能收到好的效果。但也可以從較高的層次開始，在高層次管理中蘊藏著低層次管理。努力構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)模式，進一步實現(xiàn)從以物為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變，是我國企業(yè)的發(fā)展趨勢和重要使命。