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    出海系列報道之一:起重人如何在馬來西亞做生意?

    ??來源:全球起重機械網??人氣:2068??作者:楊書彥
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    編者按

    在全球化浪潮下,出海成為起重行業備受矚目的賽道,吸引眾多從業者躍躍欲試。但這條道路并非坦途,遠非大家想象中一帆風順,實則布滿荊棘、充滿挑戰。海外市場環境復雜多變,從不同國家的法規標準差異,到文化習俗的天差地別,稍有不慎就可能陷入困境。為幫助起重人深入了解海外市場,少走彎路,我們特別推出《老楊專欄起重人出海系列報道》。后續報道中,將為大家剖析出海過程中的關鍵問題,分享實用經驗與應對策略,助力起重人在海外市場行穩致遠。

    馬來西亞的投資機會和產業分布
    馬來西亞作為東南亞重要經濟體,投資機會豐富,產業分布多元,政治生態復雜,對華人態度呈現多面性。其穩定的經濟增長、優越的地理位置、豐富的資源等為投資奠定基礎;制造業、服務業等產業發展各有亮點;政治雖有挑戰但相對穩定;華人在經濟、文化領域貢獻突出,社會地位逐步提升。

    1. **投資機會**
    - **制造業**:馬來西亞是全球重要的制造業基地,在電子、汽車和機械制造等領域優勢顯著。以電子行業為例,能生產智能手機、電腦、半導體等產品,吸引了大量外國投資。政府通過提供稅收優惠、鼓勵外國投資等措施,推動制造業持續發展,投資潛力巨大。
    - **服務業**:金融、教育、醫療和旅游等服務業發展潛力大。旅游方面,馬來西亞憑借豐富的自然景觀和文化遺產,在全球旅游排名上升,正積極打造“2026馬來西亞旅游年”,有望吸引更多游客,帶動相關投資 。
    - **房地產**:房地產市場穩定增長,特別是吉隆坡等主要城市。柔佛州新山靠近新加坡,房價相對較低,且新馬跨國地鐵預計2027年通車,交通改善將提升該地區房產投資價值 。
    - **農業及農產品加工**:農業資源豐富,棕櫚油、橡膠和熱帶水果產量和出口量居世界前列。現代科技的應用推動有機和智慧農業發展,農產品加工行業發展空間廣闊。
    - **新興產業**:科技產業發展迅速,在數字經濟、人工智能和物聯網等領域,得到政府大力支持,馬來西亞已成為數據中心投資熱門地,吸引了微軟、谷歌和亞馬遜等科技巨頭。

    2. **產業分布**
    - **農業**:地處熱帶雨林氣候區,農業資源得天獨厚。農產品以經濟作物為主,是世界第二大棕櫚油生產國,也是重要的天然橡膠生產國,各類熱帶水果及其制品出口量可觀。
    - **采礦業**:約占國內生產總值的6.2%,92.6%來自石油和天然氣。石油和天然氣儲量豐富,是東南亞第二大天然氣生產國。此外,錫、煤、金等礦產資源也有一定產量 。
    - **制造業**:是經濟支柱產業之一,電氣和電子制造業、石油和天然氣制造業、食品和飲料制造業以及橡膠制造業是四大制造產業,在國民經濟中占比較高。
    - **建筑業**:在東南亞地位重要,吸引大量外國投資。政府加大基礎設施投資,推動高速公路、機場等建設,同時住宅和商業地產項目發展良好 。
    - **服務業**:是最大的產業部門,吸收就業人數超過六成。旅游業是重要組成部分,此外金融、教育、醫療等領域也不斷發展。

    3. **政治情況**:馬來西亞是議會制國家,政治格局較為復雜。安瓦爾政府面臨著執政聯盟內部、外部政黨的多重挑戰,如納吉案引發的政治爭議影響執政聯盟穩定性。不過,總體政治環境相對穩定,新國王蘇丹易卜拉欣對安瓦爾的支持,在一定程度上有助于政府穩定。

    4. **對華人的態度**:馬來西亞華人在經濟、文化等領域貢獻突出,在商業、教育、文化等方面都有重要影響力。社會層面,多元文化相互交融,華人文化得到一定程度的尊重和包容,如春節等華人傳統節日成為公共假期。但在一些政策和社會資源分配上,歷史上曾存在過一些不平等現象,不過隨著社會發展,這種情況正逐步改善,華人的社會地位和權益保障在不斷提升。

    在馬來西亞重做起重機械生意行嗎?
    在馬來西亞做特種設備起重機械生意,有諸多有利因素,但也伴隨著一些挑戰。該國基礎設施建設活躍,對起重機械需求大,中資企業已有成功先例,且當地政府出臺了相關支持政策。不過,市場競爭激烈,且需應對復雜的認證和法規要求。

    1. **市場機遇**
    - **基礎設施建設需求旺盛**:馬來西亞積極推進基礎設施建設,像東海岸鐵路、關丹港建設以及吉隆坡市政交通等大型項目不斷開展。這些項目涉及大量的物料吊運工作,對特種設備起重機械的數量、種類和性能都有很高要求,為相關生意帶來持續且可觀的訂單來源 。比如在東海岸鐵路建設中,各類大型橋梁的搭建、隧道挖掘材料的運輸等,都離不開起重機械。
    - **制造業發展帶動需求**:馬來西亞的制造業持續發展,電子、汽車制造等產業的工廠建設、設備安裝與搬運,都需要使用起重機、吊車等特種設備起重機械,這為起重機械市場開辟了廣闊的應用場景。以電子工廠為例,在生產設備的安裝和調試過程中,精密起重設備的需求較大。
    - **中資企業成功經驗可借鑒**:徐工、中聯重科等中資企業已在馬來西亞取得顯著成績。中聯重科工程起重機在當地市場占有率穩居第一,2024年舉辦的客戶活動上現場簽約工程汽車起重機訂單總金額超5000萬元;徐工品牌知名度與市場占有率持續攀升,多類產品銷量領先。這些企業的本地化布局、技術展示、服務優化等舉措,為后續進入市場的企業提供了寶貴經驗,也在一定程度上打開了當地市場對中國起重機械產品的認可通道。
    - **政策支持與展會機遇**:政府為推動經濟發展,在一些經濟特區實施優惠政策,在自由貿易、免稅地位、物流倉儲等方面提供便利,這有助于降低企業運營成本。同時,像東南亞2025年馬來西亞工程機械建筑及礦業建材展MBAM OneBuild這類展會,為起重機械企業提供了展示產品、交流技術、拓展市場渠道的平臺,企業可以在展會上與全球客戶交流,尋找新的合作伙伴。

    2. **面臨挑戰**
    - **市場競爭激烈**:由于市場前景良好,眾多國際和本地企業紛紛角逐馬來西亞起重機械市場。除了來自中國的企業,歐美、日本等國家和地區的知名品牌也在當地市場發力,它們在技術研發、品牌影響力等方面具有一定優勢;同時,本地企業熟悉當地市場和客戶需求,在價格和售后服務上可能更具靈活性,這使得市場競爭異常激烈,新進入企業需要在產品差異化、性價比和服務質量等方面下功夫,才能脫穎而出。
    - **認證和法規要求嚴格**:馬來西亞職業安全與健康局(DOSH)負責監管起重設備安全,起重機械進入市場或用于工業項目前,必須通過DOSH認證。這要求企業任命本地代理,準備產品描述、設計圖紙和計算、質量管理體系文件、設備手冊等技術文件,還要進行產品測試和評估、風險評估,提交認證申請并支付費用,接受文件審核、工廠檢查,部分設備安裝后還需進行現場驗收測試。整個流程繁瑣復雜,企業需要投入大量的時間、人力和資金成本,以確保產品符合安全法規,任何一個環節出現問題都可能導致認證失敗,影響產品進入市場的進度 。

    在馬來西亞做生意需要注意哪些文化差異?
    在馬來西亞開展特種設備起重機械生意,深入了解并尊重當地文化差異十分關鍵,這會直接影響業務的開展與推進。馬來西亞以多元文化著稱,主要有馬來人、華人、印度人等族群,各自信奉不同宗教,擁有獨特習俗。這些文化差異體現在商業活動的諸多方面,需要特別留意。

    1. **宗教信仰方面**:伊斯蘭教是馬來西亞的國教,馬來人大多信奉伊斯蘭教。在齋月期間,穆斯林從黎明到日落禁食,工作節奏和精力可能受到影響。與信仰伊斯蘭教的客戶或合作伙伴交往時,要避免在齋月期間安排過于緊湊、高強度的商務活動,也不要在他們禁食時在其面前進食或提供食物。同時,周五通常是穆斯林做禮拜的時間,盡量不要在周五的禮拜時間段安排重要會議或商務洽談。此外,要尊重宗教禁忌,嚴禁提供或談論與豬肉、酒精相關的內容,因為穆斯林禁食豬肉、飲酒 。

    2. **社交禮儀方面**:馬來西亞人見面通常以握手表示問候,但握手后還會把右手放在心口,這一動作代表真誠和尊重,在商務場合中需要入鄉隨俗,以恰當的禮儀回應,展現對當地文化的尊重 。馬來人相對保守,拜訪當地客戶或合作伙伴時,務必做到衣冠整齊、干凈,穿著得體,避免穿著過于暴露或隨意的服裝。在社交場合中,馬來人視左手為不潔,切勿使用左手與他們握手、傳遞物品或進行其他肢體接觸,遞接東西都要用右手,若不得不用左手,應向對方表示歉意 。

    3. **溝通交流方面**:與馬來人交流時,最好避免談及有關宗教、敏感政治等話題,以免引起客戶的不滿或尷尬,影響商務關系。同時,不同族群的語言習慣有所不同,除了馬來語、英語,還有華語、泰米爾語等。雖然英語在商務場合使用較為普遍,但學習一些簡單的馬來語日常用語,如問候語、感謝語等,會拉近與當地客戶的距離,增加對方的好感度 。

    4. **時間觀念方面**:馬來西亞人的時間觀念相對較為靈活,與一些注重準時的國家不同,商務活動或會議偶爾出現延遲開始的情況。在安排商務活動時,要預留一定的彈性時間,避免因對方未按時到場而產生不必要的誤解或不滿 。

    5. **決策方式方面**:部分馬來人企業受家族觀念影響,家族成員在企業決策中扮演重要角色。在與這類企業開展業務時,要了解其家族架構和決策流程,可能需要與多個家族成員進行溝通和協商,獲得他們的認可和支持,才能順利推進業務 。

    馬來西亞有哪些特有的風俗習慣?
    馬來西亞以其豐富多樣的文化著稱,這些文化相互交融,形成了諸多別具一格的風俗習慣,這些習俗體現在社交、飲食、服飾等多個生活層面。

    1. **見面禮儀**:傳統馬來人見面時,會用雙手握住對方雙手相互摩擦,然后將右手往心窩點一點。如今,西式握手禮雖普遍通用,但在一些場合,這種傳統禮儀仍被保留 。不過,馬來男士一般不主動與女士握手,若女士主動伸手,男士才可以握手回應;對不相熟的女士,男子應點頭稍行鞠躬禮,并主動口頭問候 。

    2. **稱呼習慣**:馬來人沒有固定的姓,名字由本人名字和父親名字組成。在非正式場合,對小輩親昵稱呼為弟弟或妹妹,可省略名字;對年長男士稱“伯父”,對年長女士稱“伯母” 。此外,還有用“某某先生”“某某女士”稱呼的習慣,對于有封號的人,可直接尊稱其封號或封號加姓名。

    3. **飲食習慣**:主食以米飯為主,喜歡用咖喱、辣椒、椰漿作佐料,口味偏辛辣。沙爹是特色必備菜 。馬來族大多為穆斯林,忌食豬肉、飲酒。用餐時,馬來人及馬來西亞印裔習慣用右手抓飯(在宴會及西餐時才用刀叉湯匙),餐前飯后都要洗手,餐間也常備洗手水;馬來西亞華人則習慣使用筷子和勺子 。到馬來人家做客,若坐在地板的墊子上,男性應盤腿而坐,女性要把腿偏向左邊坐 。

    4. **著裝傳統**:“巴迪”長袖襯衣被視為馬來西亞“國服”,多由蠟染花布制成,常用于正式交際場合 。馬來族男子日常通常上穿“巴汝”,下身圍“沙籠”;女子一般穿無領、長袖連衣長裙,還要圍頭巾 。不過在社交場合,也可穿著西裝或套裙。另外,馬來西亞人喜愛紅色、橙色等鮮艷顏色,同時黃色是王室專用色,黑色被認為不適合用于服裝 。

    5. **社交禁忌**:馬來西亞人認為頭部和背部神圣不可侵犯,忌諱他人觸摸頭部 。他們還認為左手不潔,因此接遞物品、進餐等都要用右手,若不得已用左手,需向對方致歉 。用大拇指指人或指路是習慣做法,但忌諱用食指 。在公共場合,不允許男女有過于親密的行為,如擁抱、接吻等;進入清真寺要脫鞋,女性經期不能觸碰《古蘭經》 。

    6. **節日慶典**:馬來西亞有眾多融合不同宗教文化的節日。如開齋節,標志著伊斯蘭教歷齋月的結束,當天穆斯林會身著盛裝參加會禮,互相問候;哈芝節,穆斯林會前往清真寺禱告,宰殺牛羊并分享食物 ;屠妖節,印度教徒會點亮燈火,象征光明戰勝黑暗;衛塞節,佛教徒會前往寺廟供奉、進行慈善布施 。此外,還有國慶日、勞動節等世俗節日。

    原創聲明:作者系中國起重機械網、起重匯創始人。轉載請注明作者和出處

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