當當網十年如魚得水

    俞渝的沉穩細膩為當當在浮躁的互聯網行業保駕護航
　　1996年，俞渝回國與李國慶一起打理他的圖書出版公司。經過三年的準備，兩人決定成立網上書城。俞渝知道要想獲得海外風投，至少要讓他們了解自己的商業模式，而最好的方式莫過于直接拷貝已經在華爾街得到資本市場承認的模式。那就是“亞馬遜”。
　　俞渝找到了國際著名的大投資商IDG、盧森堡劍橋、軟銀等公司，給他們講當當網的發展模式和未來前景。俞渝勾畫出的全球最大中文網上圖書音像書店的藍圖十分有吸引力，她在美國培養的專業談判能力也得到了充分發揮。1999年11月，得到IDG、盧森堡劍橋、軟銀等公司1000多萬美元投資的當當網正式投入運營。這些投資共換取當當網59%股份，俞渝、李國慶夫婦及其創業團隊持有剩余的41%股份。
　　此后，當當網超越了預期目標，2003年，銷售規模一舉突破8000萬元，這時，李國慶提出將增值的股份分一半給管理團隊作為獎勵，要求遭到了股東的集體反對，李國慶也不肯妥協，雙方就此陷入僵局。機敏睿智的俞渝并沒有著急解決這個矛盾，而是憑著多年在華爾街練就的談判技巧，與正在找投資對象老虎基金達成了投資意向。此次，老股東獲得部分變現，IDG套現350萬美元，獲利3倍以上，當當則被估值7000萬美元，老虎科技基金投資1100萬美元，獲得17.5%的股份，IDG、盧森堡劍橋、軟銀等幾家則減持為23%，當當網管理層的股份變為59.5%，俞渝和李國慶獲得了絕對控股權。2006年6月，為提高公司抗風險的能力，當當網第三輪融資，從DCM、華登國際和AltoGlobal三家基金引入2700萬美元資金，出讓12%股份。
　　“俞渝最了不起的是每一輪融資都能保持我們的股份不過分的被稀釋！”當當網聯合總裁李國慶十分欽佩妻子的融資能力。
　　到今年11月份，當當正好滿10年了，它已不再是單一的網上書城，而是一家“綜合性中文網上購物商城”。俞渝介紹，現在當當網在線銷售的商品包括家居百貨、化妝品、數碼、圖書、音像等幾十個大類近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。有超過4500萬注冊用戶，2008年圖書銷售額超過12億元。
　　當當網耗時9年建立了龐大的物流體系，在全國360個城市里，大量本地快遞公司為當當網的顧客提供“送貨上門，當面收款”的服務。為保證消費者能及時收到商品，當當網在廣州、上海、北京分布了倉庫中心。此外，當當網還自行開發了基于網絡架構和無線技術的物流、客戶管理、財務等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發往全國和世界各地。俞渝發現，對于采用電子商務的零售公司來說，送貨效率變得越來越重要，她說：“網絡精細化服務將是未來電子商務企業的競爭高地。”
　　因此，一直強調消費體驗的俞渝將2009年作為提高用戶網絡消費的體驗年，當當網將從用戶登陸網站、打開網頁的速度做起，改善用戶在網上的每個環節，增強用戶在當當網上購物的舒適度。
　　互聯網是一個浮躁的行業，但俞渝沉穩、細膩的性格保障了當當網的穩定發展。俞渝曾對李國慶說：“我命里就是要輔佐一個人的，如果你是孫中山，我就是宋慶齡！”李國慶回憶當年兩人的甜言蜜語時不禁哈哈大笑。